Ik wil graag wekelijks een leeswereld leesmap ontvangen?
Wanneer u naar de internet pagina " welke leesmap past bij mij" gaat kunt u een keuze maken, u heeft ook de mogelijkheid eerst een vrijblijvend proefabonnement te nemen op de leesmap van uw keuze.
Wat zijn de algemene leveringsvoorwaarden bij het aangaan van een leesmap abonnement?
Op onze website staan de leveringsvoorwaarden, indien gewenst sturen wij deze toe.
Ik wil mijn leesmap graag uitbreiden met een extra tijdschrift.
Natuurlijk is het mogelijk uw leesmap naar wens uit te breiden. U kunt hierbij denken aan tijdschriften die u kunt behouden waaronder o.a. Avrobode, Puzzelblad, Hitkrant. Maar ook ruilbladen die gelijk lopen met de ouderdom van uw leesmap. U kunt deze bladen ook tussentijds wisselen en opzeggen.
Ik ga op vakantie maar wil toch graag mijn leesmap lezen.
Graag leveren wij de leesmap tijdens uw welverdiende vakantie op uw vakantieadres in ons verzorgingsgebied. Ook heeft u de mogelijkheid om twee extra leesmappen mee te nemen op uw vakantie. Wel vragen wij u, wanneer u, van deze extra leesmap-service gebruik wilt maken, dit minimaal 4 weken van te voren aan ons door te geven.
Op welke wijze kan ik mijn leesmap abonnement betalen.
U heeft bij ons de mogelijkheid om contant per week aan de bezorger te betalen of middels een automatische afschrijving. Onze voorkeur gaat uit naar een automatische afschrijving, dit vanwege de veiligheid van onze leesmap-bezorg(st)ers, en wanneer u niet thuis bent kunt u gewoon de leesmap aan de deur zetten zodat wij uw leesmap om kunnen ruilen.
Moet ik thuis zijn als de leesmap wordt omgeruild.
Nee, u hoeft niet thuis te zijn als de bezorger uw leesmap komt omruilen, wel vragen wij uw medewerking in de vorm van een machtiging om het abonnementsgeld maandelijks af te schrijven van uw bankrekening, zodat er géén onbewaakt geld aan de deur aanwezig is. Met een automatische afschrijving blijft u baas over uw eigen rekening. Mocht er naar uw mening een foutieve afschrijving zijn gedaan, dan heeft u altijd de mogelijkheid te storneren (het geld wordt dan terug geboekt op uw rekening) . Een formulier voor het machtigen sturen wij u graag toe, u kunt natuurlijk ook uw bank raadplegen over de spelregels.
Krijg ik een cadeau als ik iemand opgeef als nieuw leesmap abonnee.
Leeswereld heeft regelmatig leuke acties voor u als abonnee wanneer u iemand aanbrengt. De bezorger heeft altijd folders en formulieren bij zich. Wanneer u een e-mail stuurt naar onze klantenservice, is men u graag van dienst.
Kan ik wekelijks een leesmap ontvangen zonder een abonnement verplichting.
Dit is natuurlijk altijd mogelijk, echter wanneer u een vrijheid blijheid abonnement kiest ontvangt u geen welkomst cadeau. De levering wordt twee maanden na ontvangst va uw opzegbrief stopgezet.
Krijg ik een presentje als ik mijn leesmap abonnement verleng.
Wanneer uw abonnementstermijn is verlopen bieden wij u graag een abonnementsverlenging aan van 78 weken met een leuk cadeau. U kunt uw leesmapbezorg(st)er altijd om een aktuele aanbieding vragen.
Ik heb een incomplete / verkeerde leesmap ontvangen.
Belt u a.u.b. z.s.m. de klantenservice, dan wordt uw klacht z.s.m. verholpen. Wel vragen wij u altijd de klacht door te geven zodat wij actie kunnen ondernemen. Een mail sturen mag natuurlijk ook.